|
О компании
Четырехзвездочный отель «Тарей» предлагает гостям 47 просторных, комфортабельных номера. В гостинице имеются два ресторана и бар, комната для переговоров, лобби бар, бизнес центр и другие сервисы гостиницы. Отель «Тарей» расположен в самом центре города.
Цель проекта
Целью проекта была автоматизация всех бизнес-процессов структур гостиницы от службы бронирования до бухгалтерии. Функционал системы, должен быть прост в использовании и обладать необходимой гибкостью для применения в управлении гостиницей и рестораном.
При этом должна быть высокая эффективность управления ресурсами отеля при низких затратах на интеграцию и широкий спектр отраслевых возможностей.
Решение
В качестве единого решения для отеля была выбрана комплексная система управления предприятием на платформе Microsoft Business Solutions- Navision, включающая следующие интегрированные между собой модули:
- Финансовый модуль (бухгалтерский, управленческий учет, кадровый учет, взаимоотношения с клиентами и поставщиками, складской учет, основные средства, ресурсы)
- Модуль «Управление отелем» на 50 номеров (управление бронированием, размещением, выселением из гостиницы и расчетом с гостями; управление начислениями по дополнительным услугам; ведение расчетов с гостем по предоплате, в кредит, оплата по факту оказания услуги и т.д.)
- Модуль «Управление рестораном» на три ресторана (информация по залам, столикам ресторана; передача данных по заказам в модуль «Управление гостиницей» для включения в общий счет клиента; информация по рецептуре блюд, их технологическим и калькуляционным картам)
- Количество одновременно работающих пользователей – 10 сессий
Результат
Были решены задачи по автоматизации работы жизненноважных служб гостиницы на базе Microsoft Business Solutions - Navision версия 3.60. Это позволило объединить информационные потоки и облегчило менеджменту отеля задачу по эффективному управлению гостиницей. В процессе внедрения Microsoft Business Solutions Navision были настроены модули системы, обеспечивающие работу финансового подразделения компании, отдела закупок, кадровой службы и склада. Доработки, внесенные в стандартный функционал системы, позволяют вести эффективный учет товарно-материальных ценностей и контролировать расход денежных средств.
|