Функциональность решения для управления гостиницей Korston Hotel позволяет автоматизировать практически все бизнес процессы гостиницы, связанные с обслуживанием гостей: операции по поселению и расчету гостей, обслуживать как индивидуальное, так и групповое бронирование номеров, осуществлять управление тарифами, сохранять истории поселения гостей, составлять отчеты для службы бронирования и размещения, осуществлять управление номерным фондом и службой содержания номеров, составлять графики по уборке номеров, проведения ночного аудита. Специально для анализа и контроля гостиницы созданы модули по отслеживанию статистики и доходности, которые позволяют получать показатели эффективности работы в различных разрезах фильтрации данных. Решение включает в себя следующую функциональность: Управление бронированием, размещением, выселением из гостиницы и расчетом с гостями; Управление начислениями по дополнительным услугам; Ведение расчетов с гостем по предоплате, в кредит, оплата по факту оказания услуги; Управление групповым заселением; Работа с юридическими лицами; Возможность оплаты за проживание от третьих лиц; Гибкое начисление платежей в различных валютах; Автоматическое списание денег с аванса гостя на оплату услуг, разделение счетов и перерасчет гостя; Отслеживание контрактов с туроператорами и туристическими агентами; Планирование графиков уборки номеров и ремонта; Расчет загрузки горничных, в зависимости от загрузки отеля и графика выезда гостей; Возможность контроля состояния номеров на любой момент времени (поэтажный план); Просмотр статистической информации по гостям; Гибкое управление тарифами; Автоматическое формирование счетов на оплату; Формирование управленческих отчетов о деятельности отеля; Формирование отчетов для ежедневного управления для служб бронирования, портье, Housekeeping; Управление внешними устройствами (фискальные принтера, считыватели карт, замковая система); Решение Korston Hotel неразрывно связано с финансовым контуром, построенным на базе Microsoft Navision. Вся финансовая, производственная и управленческая информация хранится в единой базе данных, что позволяет конечным пользователям, как на уровне фронт-офиса, так и на уровне менеджмента работать в рамках общей для всех модулей среды Microsoft Navision. Решение может работать не только в отдельных гостиницах, но и в цепочках отелей, поддерживая различные стандарты учета и управленческие практики. В рамках решения для управления гостиницей реализована возможность бронирования и продажи номеров через Интернет в реальном режиме времени с корпоративного сайта гостиницы. Korston Hotel уже прочно утвердил себя на рынке систем для индустрии гостеприимства за пять лет использования. Функционал модуля прост в использовании и обладает необходимой гибкостью для применения в управлении гостиницами любого типа, категории и размера. Мощный функциональный инструментарий позволяет создавать успешную технологию ведения бизнеса, повышать финансовые показатели и достигать высокого уровня сервиса для гостей.